モバイルオーダー利用規約
第1条(適用)
本利用規約(以下、「本規約」といいます)は、しんぱち食堂 神谷町店(以下、「当店」といいます)が提供するモバイルオーダーFACE ORDER(以下、「本サービス」といいます)を利用するすべてのユーザー(以下、「利用者」といいます)に適用されます。本サービスを利用することで、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
第2条(サービスの内容)
本サービスは、利用者がインターネットを通じて当店(しんぱち食堂神谷町店)のメニューを注文し、指定した日時に席を予約できるシステムです。なお、注文内容や予約の変更・キャンセルは、当店の定めるルールに従うものとします。
第3条(利用条件)
- 1.利用者は、本サービスを利用するにあたり、当店が定める手続きを行い、正確な情報を提供するものとします。
- 2.未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得るものとします。
- 3.当店は、利用者が本規約に違反した場合、本サービスの提供を停止または制限することができます。
第4条(注文および予約の確定)
- 1.利用者が本サービスを通じて注文および予約を行った時点では、まだ確定しておりません。
- 2.注文および予約の確定は、決済後60分または、当日の利用の場合は、60分以内であっても利用時に確定いたします。利用者に確定通知をSMSにてお送りしますが、携帯番号の入力が間違っていたり、通信状況により送れない場合もあります。
- 3.当店は、在庫切れやその他の理由により、注文や予約をお断りする場合があります。
- 4.席予約時間は30分といたします。延長はできませんので店内にて従業員の指示に従ってください。
- 5.座席の指定はできません。店内で指定された席にてお食事をお願いいたします。
- 6.店内での席移動はできません。
- 7.店内での追加注文は、SMSにて送られたURLからお願いいたします。
- 8.指定時間に間に合わない場合でも延長はできません。指定された30分のお時間内でお食事をお願いいたします。
第5条(支払い)
- 1.本サービスにおける支払い方法は、当店が定めるWEB決済のみとなります。
- 2.事前決済を行った場合、予約完了後60分以内であればキャンセル可能です。それ以降のキャンセルはお受けできません。
- 3.支払遅延が発生した場合、当店は本サービスの利用を停止することができます。
- 4.決済は、SoftBank Paymentの利用規約に準じます。
第6条(キャンセル・変更)
- 1.利用者が注文および予約をキャンセルまたは変更する場合、当店が定めるルールに従うものとします。
- 2.予約後60分以降のキャンセルにつきましては、いかなる理由でも返金はできません。
- 3.当店の都合により予約を取り消す場合、速やかに利用者に通知し、適切な対応を行います。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
- 1.虚偽の情報を登録する行為
- 2.他人になりすまして利用する行為
- 3.過度なキャンセルや無断キャンセルを繰り返す行為
- 4.本サービスの運営を妨害する行為
- 5.その他、当店が不適切と判断する行為
第8条(免責事項)
- 1.当店は、本サービスの内容および提供について、正確性・安全性・完全性を保証するものではありません。
- 2.通信回線やシステム障害により本サービスが利用できない場合でも、当店は一切の責任を負いません。
- 3.利用者が本サービスを利用することにより発生した損害について、当店は一切責任を負わないものとします。
第9条(個人情報の取り扱い)
当店は、本サービスの提供に際し取得した利用者の個人情報を、当店のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第10条(規約の変更)
当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとし、変更後の規約は随時変更しこのサイトにて行います。
第11条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
以上